華帝王操：抓住市場機會點 有希望，有新增

2020年是疫情開始元年，這一年各行各業普遍受到新的挑戰和沖擊。恰恰也是從這一年開始，華帝出現大幅增長，成為行業為數不多、逆勢而上的品牌之一。華帝股份副總裁王操在接受本刊專訪時透露，持續三年的疫情恰是華帝取得持續性新增的三年。截至去年，即2023年，華帝達到發展的歷史高峰。也正是得益于這些年的發展積累，在新的發展周期，華帝得以以最大的實力和能力，穩住陣腳，在迷霧中尋找并抓住那些閃亮的市場機會點。

危中亦有機

短期內做好剛需市場

從2019年開始，我國地產行業開始釋放下行訊號，以此為代表的經濟結構開始進入轉型期。與此密切相關的家電行業也正是從這一年開始，結束了連續性的高速增長，轉而進行發展平穩階段。直到2020年疫情開始，家電行業大盤開始由平穩轉向平淡，繼而進入不同程度的下滑。在此背景下，絕大多數企商、尤其是中小企業和中小型經銷商面臨巨大的經營壓力。

“與行業普遍走勢所不同，華帝恰恰從2020到2023三年期間取得了持續性的增長，2023年甚至達到了歷史峰值。”華帝股份副總裁王操介紹，作為我國廚電代表品牌，華帝這三年的增長引起了行業關注，也是華帝快速躋身廚電頭部品牌陣營重要的三年。三年時間華帝完成了品牌、產品等全方位綜合升級。經過疫情三年的錘煉，也造就了華帝更強韌的市場抗壓性。

2024年，整個經濟大環境并未達到疫情開放之前的預期，作為我國經濟產業和實體經濟的重要組成部分，家電行業也面臨著更為現實的考驗。

當房產紅利不再，華帝憑借整體躍升享受到了品牌升級、消費升級以及精準客群所帶來的紅利，如何找準下一個市場機會點？

王操的答案是“短期內做好剛需” 。

十年前，80%的市場銷售來自于新房和新裝市場，現在80%的市場份額來自于換裝市場。“無論新裝還是換裝，廚電對于中國家庭和中國消費者而言，是絕對的剛需，是煙火生活的必備。”

截至今年上半年，華帝線下市場保持著13%的增速。“我國有5億多家庭，意味著整個行業的基本盤還在。剛需和基本盤在，希望就在，重點是如何撬動由新裝過渡到換裝市場，這是目前階段穩發展的關鍵。”

對于目前市場現狀，華帝做了多方面準備，短期內穩發展除了建立在看好剛需市場和基本盤之外，還有一個重要舉措或者機會點在渠道。

“渠道有空間。”王操篤定的表示。

目前，我國家電渠道呈現多元化特征，但對于家電廠商而言，還有很多空白渠道尚未飽和。例如在下沉、KA、家裝、家博會等，這些過去在傳統渠道之外的新興渠道，現在涉及的不夠廣，也不夠深。這些與廚電有著高關聯度的渠道，依然有機會。

同時，傳統渠道依然還有機會。機會在于過去沒有做深、做透、做好的渠道依然可以再復盤。

另外一個市場機會在于對成長型目標客群的鎖定和挖掘。

實際上，錨定成長型客群，是華帝轉型成功的重要舉措之一。近兩年，華帝推出的營銷活動均緊貼年輕客群，包括精準選定在年輕客群中更有號召力和影響力的代言人。著力塑造更活躍和更年輕態的品牌力，以更具科技感和品質感的產品力，強化在新興客群中的競爭力。

綜合來看，華帝的品牌戰略取得了良好的市場認可。從2000年至今，華帝累積增速達到50%，線下增速達到100%。在大環境不明朗的2024，憑借短期目標的制定、執行和沖力，上半年依然保持著增速。

在維穩短期目標之后，華帝如何看待未來的發展走勢？

風物宜長望

長期發展聚焦改善型需求市場

王操強調，如果說短期以剛需市場為目標，那么長期發展則需要立足市場、行業和消費用戶，以改善型需求為出發點。

改善型需求，有著更多維的機會。

首先，是局改市場機會。

“隨著市場需求由新裝過渡到換裝，未來新裝和換裝的比例或將達到1：9。其中以廚房改造為重點的局改市場，比例或將更高。”對于消費升級和降級的討論，王操認為消費分級的說法更為確切。“目前，消費市場確實比較保守，而且這種保守的態度或將成為常態。有購買力的家庭也不再投資新房，而是更多進行原有房屋的改善升級，這將成為常態，也成為未來將持續更長時間的機會所在。”

“和一二線城市聚焦換裝、局改和重裝有所不同，對于中國更多層的市場結構，在三四級市場，依然有新用戶，有新增。根據渠道市場的實際情況，精準判斷，有的放矢。”王操補充強調。

第二個長期發展機會，在產品。

尤其是洗碗機和凈水機這兩大品類充實進廚電之后，極大的提升了原有傳統煙灶的客單值，也成為這兩年和未來更有增長空間的明星單品。

第三個機會點，在行業。

和其他行業所不同，廚電行業的品牌集中度、尤其是頭部品牌的集中度還有空間。一般來講，一個行業的頭部品牌往往占據著80%甚至更高的市場份額，在廚電行業，TOP前三的品牌總體市場比重在60%左右。“這也就意味著，在廚電行業頭部品牌陣營中，還有20%的市場空間和機會。”

去年，華帝在廣東小欖投資10億開建無人化工廠，通過擴產能、提品質為未來做儲備，也印證了王操所反復強調的“有希望，有增長”，亦是華帝對未來發展的篤定和踐行。

與此同時，消費市場的機會依然有空間。王操告訴記者，在華帝的消費者調研中發現，單純判斷消費降級并不準確，目前消費者、尤其是華帝精準定位年輕和精英階層，并沒有出現消費降級，而是一方面減少消費頻次，另一方面并不降低消費檔次。新增型消費少了，但同時改善型消費增加。

在此基礎上，華帝通過升級產品賣點，例如今年推出的“凈界”集成烹飪中心，以及更快捷的廚房煥新解決方案，從而激發改善型消費需求。

“短期靠剛需，中長期聚焦改善市場，廚電產品二者兼而有之。華帝身處新周期，面臨新挑戰，也有著充分抓取市場機會的準備。”

疾風知勁草

新周期下綜合競爭力的比拼

風口下的發展是順勢而起，逆風下才知韌勁、知勁草。

2024年，包括家電在內的各行各業都面臨著更加嚴峻的考驗，向市場要利潤越來越難，華帝保持著自己對市場的判斷，不放過每一個具有價值的機會點。

與此同時，當下，不再是品牌、產品，渠道以及經營、管理單方面的比拼，而是愈加強調企業綜合實力和綜合競爭力組成的抗壓能力。對于華帝而言，今年綜合競爭力的打造和強化以經營和管理兩方面為主。

經營上，華帝持續推進產品和品牌營銷策略，在千萬用戶的基礎上，持續保持升級品牌聲譽，堅持中高端的戰略定位，在同質化中找到與自身品牌精準匹配人群，持續推“大品牌，好產品，不太貴”，以奧特萊斯的思維和模式鎖定目標、運營市場、服務用戶。

同時，王操表示，從長期角度來看，今年下半年和明年市場形勢或將依然嚴峻，對于企業和廠商而言，做好長期風險的戰略和心理準備。第一依然保持活力和努力；第二找對方向，用對方法；第三，要規避衰退賽道帶來的不良風險。

精細化經營的同時，精細化管理也同樣重要。今年以及未來，這也成為華帝接下來重要的內驅力。

為此，華帝將建立起更高效的供應鏈，采取去中間化模式，進一步提高經營管理能力。這一切，都將在華帝新建的無人工廠得到進一步實現。

在專訪交流的尾聲，王操向記者坦言當前形勢的緊迫，更強調作為頭部品牌的作為和目標。“綜合競爭力不僅決定了當下企業是否挺得住，更決定了品牌能夠走多遠。目前，穩住發展陣腳，認真經營，提高管理效率是一方面。同時，認清現實，不冒進，不悲觀，做好自己，是態度，更是戰略。在這個過程中，憑借企業練就的綜合實力和能力，全力以赴抓住每一個市場機會點。對于中小企業而言，面臨的是生存與否。對于有實力的企業而言，隨著品牌集中度的更進一步，亦將是品牌成長為大企業，乃至全球企業的一次契機。”